MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy


  • 鑑賞期非使用期,一經使用無法退貨
消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期之權益。



  • 請在7天內申請退貨/補件
簽收商品起7天內,線上申請退貨/補件。
請在訂單裡的【訂單通訊】告知需退貨及退貨原因,將會在上班日為您處理。



  • DIY商品經過組裝後無法接受退貨
有零件損壞或者缺少零件(新品7天內),請在訂單裡的【訂單通訊】聯絡通知
及提供照片,以便快速了解缺少配件,將會在上班日安排補件。



  • 非商品瑕疵問題,需自行負擔來回運費
如收到的商品不適用,非商品瑕疵(如尺寸不合、顏色不喜歡、家人反對...)
退貨皆需自行負擔來回運費。



  • 超商取貨多樣商品,請留意超商取貨大小
商品名稱有標示超商取件的限數,如需購買多樣商品,請留意是否會超過
超商取貨大小(需 ≦ 45cm*30cm*30cm,重量不得超過5公斤)
超出請選擇宅配運送。



  • 超商取貨未取件將會加入黑名單
如無正當理由未取件,造成本公司人力及運費損失,將會加入黑名單。




※以下情形,無法辦理退換貨:

1. 退回商品並非全新狀態,如:明顯已使用、展開後商品有髒汙、鑄鐵烤盤已水洗或已開鍋。
2. DIY商品有組裝痕跡。
3. 原外箱、外盒遺失或丟棄,商品無法運送。
4. 未附發票或發票遺失。
5. 超過7天鑑賞期。